Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi per Shopping Woman and Man - Negozio Online

Gentile Cliente,

Grazie per aver scelto Shopping Woman and Man per i tuoi acquisti online. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo a garantire un'esperienza di shopping senza problemi. Per assicurarti la massima trasparenza e chiarezza riguardo ai resi e ai rimborsi, ti forniamo di seguito le informazioni dettagliate sulla nostra politica.

Resi:

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna dell'articolo. L'articolo deve essere in condizioni nuove, non indossato, non lavato e con tutti gli etichettini originali ancora attaccati. I resi possono essere effettuati per motivi di taglia sbagliata, difetti di fabbricazione o se l'articolo ricevuto è diverso da quello ordinato.

Per effettuare un reso, segui questi passaggi:

1. Contattaci: Invia una email al nostro servizio clienti all'indirizzo [indirizzo email] con l'oggetto "Richiesta di reso". Includi il numero dell'ordine e una breve descrizione del motivo del reso.

2. Conferma del Reso: Una volta approvata la tua richiesta, riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con il reso, compreso l'indirizzo a cui restituire l'articolo.

3. Spedizione del Reso: Imballa accuratamente l'articolo, assicurandoti di includere tutti gli accessori e gli imballaggi originali. Spedisci l'articolo all'indirizzo fornito e conserva la ricevuta di spedizione come prova.

4. Elaborazione del Reso: Una volta ricevuto l'articolo, esamineremo la sua condizione. Se tutto è conforme alla nostra politica di reso, procederemo con il rimborso o la sostituzione, a tua scelta.

Rimborsi:

I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Eccezioni:

Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per il reso o il rimborso, come gli articoli in saldo o personalizzati. Verifica la descrizione del prodotto per ulteriori dettagli.

Contattaci:

Per ulteriori domande o assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo

Grazie per la tua fiducia in Shopping Woman and Man. Siamo qui per rendere il tuo shopping online un'esperienza piacevole e senza stress.

Cordiali saluti,

 Servizio Clienti Shopping Woman and Man